راهنمای خرید

با سلام و عرض ادب و احترام خدمت شما کاربران و همراهان همیشگی "وب سایت ایران حسابدار" لازم دانستیم تا نکاتی در خصوص خرید از "فروشگاه اینترنتی" را در اینجا ذکر کنیم.

1- "وب سایت ایران حسابدار" برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.هویت شخصی شما کاربران گرامی برای ما کاملا محرمانه خواهد بود و در اختیار هیچ ارگان و یا سازمانی به هیچ وجه قرار نخواهد گرفت.

2- درج ایمیل و شماره تماس‌ همراه توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد،در برقراری ارتباط با پشتیبانی با مشکل مواجه خواهید شد .

لذا از شما کاربران گرامی درخواست داریم که در وارد کردن مشخصات خود دقت لازم کنید.

3- پس از اینکه شما بر روی گزینه "خرید محصول" کلیک میکنید, به شبکه الکترونیکی پرداخت کارتی (شاپرک) متصل خواهید شد و از طریق پروتکل های ایمن Https خریدی امن خواهید داشت.

4- پس از پایان مراحل خرید ،برای اینکه محصول خود را دریافت کنید ، بر روی گزینه "دریافت محصول" کلیک کنید . ضمنا شماره تراکنش خود را ذخیره کنید زیرا برای پیگیری خرید،داشتن شماره تراکنش الزامی میباشد

5- در هنگام خرید لطفا دقت کنید که دقیقا محصول مورد نیاز خود را انتخاب کرده باشید . گاها پیش آمده که کاربر اشتباهی محصولی دیگر خریداری کرده و تقاضای جایگزینی یا عودت وجه را دارد !

لذا باید عرض کنیم که مبلغ خرید قابل عودت نیست !!! همچنین قابلیت تعویض یا جایگزینی محصول خریداری شده وجود ندارد . زیرا محصولات فروشگاه ، محصولات دانلودی میباشد و طبیعتا امکان پس گرفتن محصول وجود ندارد.لیکن تقاضا داریم دقت لازم را داشته باشید .

6-توجه داشته باشید که برخی نرم افزار های حسابداری روی سیستم های 64 بیتی نصب می شوند و برخی نیز نصب نمی شوند !!

لذا در بخش توضیحات محصولات، قابلیت 32 یا 64 بیتی بودن محصول توضیح داده شده است .این مورد را حتما در خرید خود لحاظ کنید .

7- تنها راه ارتباطی با مدیریت "سایت ایران حسابدار" از طریق فرم "تماس با ما" و یا آدرس ایمیل irhesabdar.ir@gmail.com  میباشد . لذا در صورتی که سؤال یا موردی پیش آمد که نیاز به مطرح کردن داشت،میتوانید از طریق راه های ارتباطی گفته شده با مدیریت در میان بگذارید .

لطفا هنگام ارسال پیام ، نام محصول خریداری شده و شماره تراکنشی که هنگام پایان مرحله خرید دریافت کرده اید ، را ارسال کنید تا سریعتر به درخواست شما رسیدگی شود.

8- "فروشگاه وب سایت ایران حسابدار" در مناسبت های مختلف ،محصولات خود را با تخفیف های ویژه ارائه میکند. لذا به تمامی کاربران گرامی پیشنهاد میکنیم که در کانال تلگرام وب سایت ایران حسابدار عضو شوند تا از طرح های تخفیفی محصولات فروشگاه مطلع شوید .

برای عضویت در کانال تلگرام اینجا کلیک کنید.

9- وب سایت ایران حسابدار همواره آماده دریافت نظرات ،پیشنهادات وانتقادات شما میباشد و از انتقادات سازنده نیز استقبال خواهیم کرد . شما میتوانید نظرات خود را به آدرس ایمیل irhesabdar.ir@gmail.com ارسال کنید .

و در انتها ، "وب سایت ایران حسابدار" همواره به خرید های انجام شده توسط کاربران متعهد بوده و تیم پشتیبانی در حد توان به سوالات و مشکلات پیش آمده پاسخ خواهد داد . ممکن است گاهی فروشگاه اینترنتی ایران حسابدار دچار اختلالات جزئی شود ، که این امر به خاطر این است که این فروشگاه تازه راه اندازی شده و سعی ما این است که روز به روز آن را بهبود دهیم .

با آرزوی موفقیت       

مدیریت سایت ایران حسابدار